Dify活用事例7選！業務をシステム化する最強のAIアプリ

「Difyを使えば業務効率化できると聞いたけれど、具体的に何ができるのかイメージが湧かない」
「自分の業界では、どの業務をAIに任せられるのだろうか？」

Dify（ディファイ）は、プログラミング不要で高度なAIアプリを作れるノーコードツールです。

単なるチャットボット作成ツールだと思っていませんか？ 実は、あらゆる業界の「頭脳労働」を丸ごとシステム化できるポテンシャルを持っています。

この記事では、起業家や経営者がすぐに参考にできる、Difyの具体的な活用事例7選と、それによって実現できる「業務のシステム化」について解説します。

Difyのできること

チャットボットの作成

社内外で使えるAIチャットボットの作成は、Difyの代表的な活用方法です。
Difyを使えば、自社のFAQ対応や業務支援に特化したチャットアプリをノーコードで構築できます。

例えば、Webサイトの問い合わせ対応や社内の情報確認に活用すれば、人的対応の負担を軽減し、業務の効率化にもつながります。
また、Slackなどの外部ツールとの連携も可能で、既存の業務フローに自然に組み込める点もポイントです。

テキストの要約

Difyを活用すれば、レポートや議事録、論文などの長文テキストを、LLMによって簡潔に要約することができます。
例えば会議録から要点だけを抽出したり、複数の報告書をまとめて概要を把握したりする作業が、大幅に効率化されます。

GPT-4やClaudeなどのモデルを切り替えて、出力結果の比較や使い分けも行えます。

ただし、生成される要約はあくまで参考情報であり、最終的な確認は人の手で行うことが重要です。
目的に応じたプロンプト設計や元データの品質にも配慮しながら、業務効率化に生かしましょう。

コンテンツ作成

Difyでは、ブログ記事やメールテンプレート、SNS投稿文などのコンテンツを、生成AIを使って自動で作成することが可能です。

プロンプトを工夫することで、文体やトーン、ターゲット層に合わせた出力もできます。
SEOライティングや広告文、商品説明文の作成においても、たたき台として有用です。

ただし、生成されたコンテンツはそのまま使えるとは限りません。
人の手によるチェックと編集を前提に、業務支援ツールとして上手に活用していくことが重要です。

音声認識

Difyでは、音声入力を活用したAIアプリの構築が可能です。

例えば会議やインタビューの録音データを基にした議事録作成、音声メモからの要約、翻訳などに利用できます。

Webスクレイピングシステム

Difyは、Webページからの自動情報取得、「Webスクレイピング」にも対応できます。
特定のWebサイトから必要なデータを抽出し、それをLLMに渡して要約・分類・分析といった処理を行うアプリをノーコードで構築可能です。

例えば、競合サイトの価格情報を定期的に収集・比較する、業界ニュースを集めて社内向けに要約する、市場動向を把握するレポート生成など、ビジネスシーンでの情報収集を効率化できます。

AIエージェント

Difyでは、単なるチャットボットにとどまらず、自律的にタスクをこなす「AIエージェント」のようなアプリも構築できます。
AIエージェントはチャットボットよりも複雑なタスクに対応できるAIです。

例えばビジネスプロセスの自動化や、膨大な量のデータの分析など、高度な技術が必要とされる業務を任せることができます。

Difyの活用事例7選

1. 【社内FAQ】独自のナレッジボット構築

Difyの最も基本的かつ強力な機能が、社内データを学習させたチャットボットの作成です。

活用イメージ

• 社内規定ボット：就業規則や経費精算のマニュアルをPDFで読み込ませ、「出張手当の申請方法は？」と聞くだけで即答させる。
• 新入社員オンボーディング：「PCの設定方法は？」「名刺の発注方法は？」など、繰り返される質問に自動応答させ、教育担当者の時間を空ける。

システム化のポイント：

「RAG（検索拡張生成）」機能を使えば、AIが社内ドキュメントを参照して回答します。担当者が変わるたびに発生していた「引き継ぎコスト」をゼロにできます。

2. 【リサーチ】Webスクレイピング×要約

情報収集は時間がかかる業務ですが、Difyを使えば「情報の取得」から「分析」までを全自動化できます。

活用イメージ

• 競合価格調査：競合他社のサイトを定期的に巡回し、価格変動があればSlackに通知する。
• 業界ニュースまとめ：特定のキーワード（例：生成AI、SaaS）を含むニュース記事を毎朝収集し、要約して日報として提出させる。

システム化のポイント：

人間が毎朝30分かけて行っていた情報収集を、AIエージェントに任せることで、朝イチから「意思決定」の仕事に着手できます。

3. 【マーケティング】コンテンツ量産システム

ブログ記事、メルマガ、SNS投稿などのコンテンツ作成も、Difyのワークフロー機能を使えば品質を均一化できます。

活用イメージ

• ブログ記事生成：「キーワード」を入力するだけで、タイトル案作成→構成案作成→執筆→SEOチェックまでを一気通貫で行うワークフローを構築。
• SNS投稿作成：長文のブログ記事URLを入力すると、X（旧Twitter）用、Instagram用、LinkedIn用にそれぞれ最適なトーンで要約・投稿文を作成させる。

システム化のポイント：

単発のプロンプト入力ではなく、「一連の流れ（ワークフロー）」として保存できるため、誰が操作しても同じクオリティの成果物が出せるようになります。

4. 【人事・採用】応募書類の自動スクリーニング

採用活動における「書類選考」の負担を大幅に軽減します。

活用イメージ

• スキルマッチング判定：応募者の職務経歴書（PDF）と、募集要項を照らし合わせ、「必須スキルを満たしているか」「経験年数は十分か」をAIに判定させ、A〜Cランクで評価させる。
• 面接質問案の作成：経歴書の気になる点や、深掘りすべきポイントをAIに抽出させ、面接官用の質問リストを自動生成する。

システム化のポイント：

感情やバイアスに左右されない「一次選考」をAIに任せることで、人間は「カルチャーマッチの確認」など、対話が必要な部分に集中できます。

5. 【クリエイティブ】画像生成プロンプトの最適化

Midjourneyなどの画像生成AIを使いこなすには、複雑なプロンプト（呪文）が必要です。Difyを使えば、この専門スキルをツール化できます。

活用イメージ

• プロンプトジェネレーター：「未来的なオフィスの画像」といった日本語の短い指示を入力するだけで、Midjourney用の高度な英語プロンプト（構図、照明、画風指定込み）を出力するボットを作成。

システム化のポイント：

デザイン知識のないスタッフでも、プロ並みの素材を生成できるようになり、外注費の削減につながります。

6. 【教育】個別学習支援と校務効率化

スクール事業や教育機関において、生徒一人ひとりに合わせた指導と、膨大な事務作業の両立を支援します。

活用イメージ

• パーソナライズ学習指導：生徒の理解度や過去の成績データを踏まえ、個別に最適な「宿題」や「解説」を自動生成する。
• 校務・事務の自動化：シラバス（授業計画）の作成、成績管理、保護者への連絡メール作成、さらには個別の支援計画（IEP）のドラフト作成などをAIがサポート。

システム化のポイント：

教育者が「教えること」や「生徒との対話」に集中できる環境を作ると同時に、生徒にはきめ細やかな個別最適化された学習体験を提供できます。

7. 【医療】専門知識検索と事務軽減

医療現場や専門的なコンサルティング業において、膨大な専門知識へのアクセスと事務作業を効率化します。

活用イメージ

• 医学論文・ガイドライン検索：最新の論文や治療ガイドラインをナレッジベース化（RAG）し、医師がキーワードを入力するだけで、信頼できるソースに基づいた要点を即座に抽出する。
• 患者向け説明資料の作成：専門用語だらけの診断内容や薬剤情報を、患者さんにわかりやすい平易な言葉に変換し、説明資料として自動生成する。

システム化のポイント：

専門職が「調べ物」や「資料作成」に費やす時間を削減し、本来の価値提供（診療や判断）に集中できる体制を構築できます。

まとめ：Difyで「自分だけの業務アプリ」を作ろう

Difyの凄さは、これら全ての機能を「ノーコード」で、かつ「低コスト」で実現できる点にあります。

既存のSaaSツールを契約するのではなく、自社の業務フローに完全にフィットした「自社専用ツール」をDifyで作る。

これこそが、AI時代における最強のシステム化戦略です。

まずは、社内の「よくある質問」をAIに答えさせることから始めてみてはいかがでしょうか。